Question 1

밖에 있어도 진행되나요?

Accepted Answer

서 계시거나 이동 중이셔도 휴대폰만 있으면 끝까지 진행하실 수 있습니다. 필요하신 금액과 들고 계신 카드를 먼저 들은 뒤 앱에서 이용 가능 금액만 확인해 주시면 그 숫자로 범위가 정해지기 때문입니다. 개인 카드로 진행하시면 서류가 붙지 않는 경우가 많아 밖에 계신 채로도 입금 확인까지 마치실 수 있고, 서류가 필요한 상황이라면 그 부분만 뒤로 미뤄 두고 먼저 금액을 정해 드립니다.

Question 2

걸으면서 길게 말하기 어려운데 어떻게 하나요?

Accepted Answer

길게 말씀하지 않으셔도 되게 한 번에 하나씩만 묻고 답을 받는 방식으로 진행합니다. 말씀하기 어려운 곳에 계시면 문자로 금액과 카드만 남겨 주셔도 확인한 뒤 순서대로 안내해 드립니다. 소리가 작은 곳으로 옮기신 뒤에 다시 연락 주셔도 접수는 그대로 남아 있어 처음 설명을 되풀이하지 않으셔도 되고, 밖에 계신 채로 끊긴 곳에서 이어 받으실 수 있습니다.

Question 3

앱에서 어느 항목을 봐야 하나요?

Accepted Answer

카드사 앱에 로그인하신 뒤 카드 관리 메뉴의 이용 가능 금액 항목을 보시면 금액이 뜹니다. 할부 전용 한도가 아니라 일시불 이용 가능 금액을 보셔야 실제 승인될 금액에 가깝습니다. 앱이 처음이시거나 어느 메뉴인지 헷갈리시면 전화 상담에서 함께 찾아 드리고, 숫자가 두 가지로 보일 때 어느 쪽을 알려 주셔야 하는지도 말씀드립니다.

Question 4

앱 로그인이 안 되면 못 하나요?

Accepted Answer

앱이 열리지 않으셔도 카드사 고객센터에서 같은 금액을 들으실 수 있어 진행에는 지장이 없습니다. 카드 이름과 대략적인 사용 상황만 말씀해 주시면 가능한 범위를 먼저 가늠해 드리기도 합니다. 정확한 숫자는 앱이나 고객센터에서 확인하신 뒤 알려 주셔도 됩니다.

Question 5

데이터가 거의 없는데 괜찮나요?

Accepted Answer

앱에서 금액 하나를 보는 정도라 쓰이는 데이터는 많지 않습니다. 그래도 연결이 불안하시면 금액 확인을 뒤로 미루고 먼저 상담만 받으신 다음, 연결이 되는 곳에서 숫자를 알려 주시는 방법으로 진행하실 수 있습니다. 어느 쪽이든 접수한 순서는 그대로 지켜 드립니다.

Question 6

차에 있는 동안에도 되나요?

Accepted Answer

운전 중에는 휴대폰을 보기 어려우시니 멈추신 뒤에 진행하시길 권합니다. 먼저 필요하신 금액만 말씀해 두시면 그 사이에 가능한 범위를 정리해 두고, 멈추신 뒤에 앱에서 금액만 확인해 주시면 바로 이어집니다. 급하실 때도 안전한 곳에서 보시는 편이 좋습니다.

Question 7

밤에 밖에 있을 때도 연락이 되나요?

Accepted Answer

접수는 365일 24시간 받고 있어 늦은 시간에 연락 주셔도 순서대로 확인해 드립니다. 다만 카드사 확인이 필요한 경우에는 영업일 안에 처리되는 부분이 있어 완료 시점이 달라질 수 있습니다. 지금 당장 필요하신 사정이 있으시면 그 점을 먼저 말씀해 주시면 가능한 가장 빠른 시점을 안내해 드립니다.

Question 8

서류를 들고 있지 않은데 되나요?

Accepted Answer

개인 카드로 진행하시면 서류 없이 끝나는 경우가 많아 들고 계시지 않아도 됩니다. 사업자 등록으로 진행하실 때만 서류가 필요하고 이때도 휴대폰으로 찍어 보내시면 되므로 밖에서 해결됩니다. 어떤 서류가 필요한지는 사업자 안내에서 보실 수 있습니다.

Question 9

입금된 것을 밖에서 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

은행 앱이나 입금 문자로 통장에 들어온 금액을 바로 보실 수 있습니다. 승인이 확인되면 1분 안에 들어오므로 전화를 끊기 전에 함께 확인하셔도 됩니다. 들어온 금액이 안내받은 금액과 다르면 그 상태에서 바로 말씀해 주셔도 됩니다.

Question 10

중간에 끊기면 처음부터 다시 해야 하나요?

Accepted Answer

앞서 말씀해 주신 금액과 카드가 그대로 남아 있어 다시 연락 주시면 끊긴 곳에서 이어집니다. 지하에서 연결이 끊기는 일이 흔해 다시 걸어 주시면 처음 설명을 되풀이하지 않으셔도 됩니다. 문자로 금액만 남겨 두셔도 같은 순서로 그대로 이어 드립니다.

Question 11

밖에서 하면 조건이 달라지나요?

Accepted Answer

어디서 연락하셨는지는 조건에 들어가지 않으므로 댁에서 하셔도 길에서 하셔도 같은 기준이 적용됩니다. 다만 밖에서는 확인할 수 있는 것이 휴대폰뿐이라 서류가 필요한 경우에만 한 단계가 뒤로 미뤄집니다. 개인 카드라면 차이가 거의 없습니다.

Question 12

여기 적힌 순서가 그대로 적용되나요?

Accepted Answer

여기 적은 순서는 일반적인 경우로 정리한 안내이며 실제 걸리는 단계와 입금액은 카드 상태와 대상에 따라 달라집니다. 지금 계신 상황에서 어디까지 되는지는 말씀을 들어야 알 수 있으므로 전화 상담에서 직접 확인하시길 권합니다. 다음머니는 하루 24시간 접수를 받고 있습니다.

모바일 카드깡 밖에서이동 중에도끝까지 갑니다

모바일 카드깡 상황별 안내 목록

한도 확인

결제 처리 방식

할부 조건 정리

사업자 대상 안내

직장인 대상 안내

수수료 판단 기준

진행 방법 정리

업체 선택 기준

이용 후기 보는 법

밖에 계신 상황을 기준으로 세운 원칙

앉지 않아도 됩니다

손에 있는 것만 씁니다

한 번에 길게 묻지 않습니다

안내와 실제 조건의 차이

길에서 연락 주신 뒤의 순서

짧은 확인

앱에서 한도 확인

결제와 입금 확인

밖에서 들으시게 되는 말

모바일 카드깡, 손에 든 휴대폰부터

앱 하나로 한도가 확인됩니다

서류는 뒤로 미룰 수 있습니다

모바일 카드깡, 비용이 갈리는 기준

무엇으로 비용이 갈리나

업체마다 안내하는 폭이 서로 다릅니다

밖에서 연락 주신 분들의 질문

밖에 계신 채로 연락 주십시오

모바일 카드깡 밖에서
이동 중에도
끝까지 갑니다